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Wir lesen endlos über die neuesten Produkte, die entweder von Start-ups oder großen Unternehmen, vor allem in westlichen Ländern, auf den Markt gebracht werden. Was wäre, wenn jedem neuen Produkt eine Karte mit den Standorten aller Ressourcen beiliegen würde, die die Dienstleistungen des Unternehmens erbracht haben oder noch erbringen? Sie würden sich überall auf der Welt befinden. Heutzutage ist Outsourcing ein globaler Wirtschaftszweig, von dem sowohl Verkäufer als auch Anbieter profitieren. Selbst große Unternehmen wie Google oder Apple entscheiden sich, ihre Funktionen in gewissem Umfang auszulagern. Einer der am schnellsten wachsenden und wirklich wichtigen Märkte in der Outsourcing-Branche ist die Softwareentwicklung.
Organisationen, die in verschiedenen Branchen tätig sind, müssen sich an agile Markttrends anpassen. Software-Integration ist ein Muss für den Betrieb und das Wachstum einer Organisation. Software ist das Element, das die Integration verschiedener Teile eines Unternehmens ermöglicht, um die Endziele zu erreichen und gleichzeitig die Kosten zu senken.
Es gibt verschiedene Arten von Software, die ein Unternehmen benötigen könnte. Für viele kleine und mittlere Unternehmen, die mit dem Markt Schritt halten wollen, ist die Entscheidung für eine Eigenentwicklung keine erschwingliche Option.
Welche Arten von Software brauchen Unternehmen?
Sicherheitssoftware
Buchhaltungssoftware
CRM, Software für das Kundenbeziehungsmanagement
Automatisierung professioneller Dienstleistungen (PSA)
Unternehmensressourcenplanung (ERP)
Kundenunterstützungs-Software
Aufgabenmanagement-Software
Branchenspezifische Software
Die IT- und Softwareentwicklung ist ein riesiges globales Geschäft, das Billionen wert ist. Egal, wie sehr sich ein Unternehmen bemüht, diese Funktionen sind mit erheblichen Kosten verbunden, wenn sie intern betrieben werden. Software ist nicht allzu teuer, aber die Kosten für den Betrieb als interne Funktionen können zu hoch sein.
Dies ist der Grund, warum Osteuropa als Ziel für das Outsourcing von IT- und Software-Dienstleistungen boomt. Die Region ist bekannt für die Verfügbarkeit von Talenten und andere Faktoren, die sie für große BPOs attraktiv machen, die planen, ihre Aktivitäten an einem neuen Standort auszuweiten.
Länder wie Bulgarien, Rumänien und Albanien schenken der IT-Infrastruktur und der Bildung besondere Aufmerksamkeit. In all diesen Ländern gibt es Tausende von Studenten, die IT-Studiengänge absolvieren, und noch viel mehr zertifizierte Experten.
Die osteuropäischen Länder sind das Ziel sowohl für Unternehmen, die einen Partner für ihre Software-Dienstleistungen benötigen, als auch für große Outsourcing-Unternehmen, die nach neuen verlockenden und profitablen Zielen für die Branche suchen.