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Il maestro di tutti i mestieri, il maestro di nessuno
Spesso due sole mani non sono sufficienti per portare a termine un lavoro importante, ma anche otto mani non sarebbero di grande aiuto perché la mente non può concentrarsi su otto processi diversi allo stesso tempo. Quindi sarebbero inutili.
Pensate a un’impresa come se fosse un essere umano a più mani che fa crescere rami e dipartimenti costosi che con il tempo possono trasformarsi in scelte ad alto costo. Qualsiasi azienda può trovarsi in una situazione di confusione, mentre ciò di cui ha veramente bisogno è solo una mano da parte di qualcun altro.
Non importa che siate un solitario o il capo di un’organizzazione in crescita, se insistete a fare tutto da soli vi bloccherete e perderete persino la vostra forza imprenditoriale.
Ricordate che l’essere un “jack of all trades” può davvero danneggiare la vostra organizzazione. Cercate qualcuno che deleghi i processi più noiosi, mentre voi vi concentrate sul quadro generale.
Se state leggendo questo articolo, significa che state considerando l’idea di esternalizzare alcuni processi. Sembra facile, tutti parlano di outsourcing come se fosse un gioco da ragazzi. Ma se vi sembra complicato, potreste aver bisogno di aiuto per iniziare.
Vi chiedete cosa esternalizzare e vi confondete. Perché non chiedere il contrario? Cosa non esternalizzare.
Fate un elenco dei processi aziendali che vorreste mantenere in azienda. È interessante notare come le ragioni per cui esternalizzare e quelle per cui non farlo o non farlo siano quasi le stesse, come i costi e i tempi.
Definite quali sono i processi aziendali principali che volete gestire e sviluppare internamente. Il passo successivo è scegliere un processo che si desidera delegare a un esperto che garantisca qualità ed efficienza.
Cercate un partner che offra prospettive diverse per l’ottimizzazione del processo e che metta in discussione il vostro modo di lavorare. È una buona cosa. È quello che fanno sempre le società di outsourcing, che hanno l’esperienza necessaria per offrire prospettive diverse che garantiscano la soluzione giusta. Quante volte uno dei vostri dipendenti ha detto: State sbagliando!
Iniziate con un semplice processo aziendale che necessita di un esperto. I processi esternalizzati più comuni sono quelli tecnici. Sceglietene uno, se siete soddisfatti delegate un altro processo. Ricordate di non esternalizzare tutto!