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Una delle nuove tendenze in crescita dell’outsourcing è rappresentata dallo sviluppo web e software. Questi due diversi processi hanno creato una nuova prospettiva per le agenzie di outsourcing. Le aziende specializzate, che operano in diversi angoli del mondo, hanno sviluppato la loro offerta di servizi a livello internazionale e hanno costruito una rete in cui numerose aziende interessate allo sviluppo web, al di fuori dei confini nazionali, forniscono i loro servizi necessari. Creare una partnership di fiducia per servizi che hanno un enorme impatto sul futuro della vostra attività è l’azione principale che ogni azienda deve compiere fin dall’inizio. È necessario effettuare una ricerca professionale su tre aspetti distinti: perché, dove e a chi dare la responsabilità del servizio.
Tuttavia, i servizi che non soffrono di una lunga distanza tra le imprese che cooperano, come lo sviluppo di web e software, possono stabilire relazioni vantaggiose a lungo termine a seconda dei servizi appaltati. Esistono importanti contratti di cooperazione in outsourcing per lo sviluppo web e software:
• Fornitura di servizi a tempo indeterminato, quando i contratti sono esterni all’azienda ma con prospettiva di filiale a vita
• Temporary service provides, when contracts are made for periodic terms, depending on the company portfolio
• Fornitura di servizi una tantum, quando i contratti vengono stipulati per servizi una volta sola e mai più.
Le ragioni più importanti per esternalizzare questi servizi sono enormi in proporzione alla capacità delle aziende di controllare il budget. Le esperienze di tutte le aziende che hanno deciso di esternalizzare lo sviluppo del web e del software in paesi e agenzie che sono professionalmente orientati verso questi settori specifici sono estremamente positive. Secondo un articolo del WallStreet Journal, l’outsourcing è un bene per l’America, perché questo processo porta numerosi benefici che danno fiato all’economia aziendale. Paul Craig Roberts, ex funzionario del Tesoro dell’amministrazione Reagan ed economista del lato dell’offerta, si oppone ai noti contradditori dell’outsourcing, i signori Roberts e Schumer, sottolineando la grande importanza che questo processo ha nell’economia dello Stato americano, a parte i problemi dei lavoratori sfollati.
Tipi di servizi di sviluppo web e software in outsourcing.
Alcuni dei servizi più esternalizzati nello sviluppo web e software sono:
- Siti web di e-commerce, compresi quelli B2C e B2B
- Sistemi CRM che hanno integrato applicazioni web e servizi online
- Servizi di sviluppo clienti per applicazioni online
- Siti web e sistemi di contabilità integrati
- Funzioni organizzative e media digitali
- Servizi di backend e frontend
- Gestione degli eventi e personalizzazione del calendario
- EIP (Portali informativi aziendali)
- Apprendimento elettronico in un software o in un sito web
- Statistiche e analisi online
- Difficoltà tecniche e di apprendimento
- Innovazione di nuove tecnologie
I migliori servizi di sviluppo web e software in outsourcing migliorano la qualità dell’azienda perché raggiungono le migliori agenzie di cooperazione in tutto il mondo. Inoltre, indica al cliente le migliori opportunità sul mercato. In questo sistema capitalistico competitivo, il tempo e il denaro sono i due beni più importanti del mercato, eppure entrambi sono indirettamente violati dalle aziende che non si dedicano all’outsourcing, soprattutto nei servizi che non richiedono rischi o collaborazioni difficili.