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Il pianeta ha talento. Sì, grazie Capitan Ovvio! Eppure, le aziende di tutto il mondo si comportano come se i dipendenti di talento fossero una specie in via di estinzione. Oltre a ragioni comuni come il pensionamento della forza lavoro, alcuni esperti sostengono che la colpa sia delle aziende, a causa delle loro aspettative. La competitività delle imprese moderne si è spostata dalle strategie commerciali alla creazione di valore e alla conservazione dei talenti.
Oggi il talento è considerato la risorsa più preziosa che un’azienda possa avere. Eppure il divario sta crescendo. Le aziende faticano a coprire le posizioni aperte, soprattutto quando si tratta di tecnici specializzati. Anche quando ci riescono, la lotta continua e la frustrazione cresce quando i cacciatori di teste sono in agguato. Se vi trovate in questa situazione, non siete soli.
Se le aziende più mature hanno difficoltà a gestire la carenza di talenti e la gestione dei dipendenti, cosa può accadere alle startup, alle piccole e medie imprese?
Cosa fare? Esternalizzare il reparto risorse umane
Avviare un proprio dipartimento HR sarebbe molto costoso se non si ha esperienza nel settore. Pensate all’esternalizzazione delle risorse umane. Se il vostro tempo e le vostre risorse sono limitati, l’outsourcing delle risorse umane ridurrebbe i costi ed eviterebbe le attività che richiedono tempo. Le aziende che si occupano di risorse umane gestiscono ogni funzione relativa a questo dipartimento a costi inferiori. Se finora non avete ancora pensato all’outsourcing, lo farete presto.
C’è una regola non scritta nel settore dell’outsourcing. Dice che se è possibile esternalizzare uno specifico processo aziendale, questo sarà meno costoso di quello eseguito internamente. L’outsourcing delle risorse umane solleva un pesante fardello, in quanto assicura che tutte le funzioni siano completate in tempo. Queste aziende si occupano del reclutamento e della formazione, del coaching, dello sviluppo dei talenti, delle buste paga, delle prestazioni sanitarie, della gestione delle prestazioni, della gestione dei rischi, del personale temporaneo e di tutto ciò che riguarda i vostri dipendenti.
D’altro canto, si riducono tutte le spese di un dipartimento HR interno, come l’amministrazione dei benefit e le prestazioni sanitarie.
D’altro canto, è possibile esternalizzare tutte le funzioni aziendali che non incidono sulla competitività dell’azienda, ma che devono essere svolte. In questo modo, potrete mantenere il vostro team interno concentrato su ciò che è importante e allo stesso tempo creare valore e servire i vostri clienti.
L’outsourcing può aiutarvi a trovare specialisti qualificati per servizi come la contabilità, il social media marketing, la preparazione delle tasse, l’assistenza ai clienti e tutto ciò che influisce sulla cultura aziendale e, soprattutto, sulle prestazioni. I talenti sono disponibili in tutto il mondo e l’outsourcing è il modo per averli. Potete cercare i partner in base alle vostre esigenze specifiche. Possono essere localizzati nearshore o offshore.
La scelta di un partner di outsourcing dipende da fattori quali l’esperienza, l’ubicazione, il fuso orario, la capacità di comunicazione e di linguaggio, l’affinità culturale, le opportunità di espansione, ecc. Le principali destinazioni emergenti stanno guadagnando sempre più attenzione, soprattutto nell’Europa sudorientale. Polonia, Bulgaria, Albania e Ucraina sono destinazioni di outsourcing con un futuro brillante davanti a sé.