{"id":59812,"date":"2024-03-21T22:26:34","date_gmt":"2024-03-21T21:26:34","guid":{"rendered":"https:\/\/invest-in-albania.org\/?page_id=59812"},"modified":"2024-03-21T22:26:40","modified_gmt":"2024-03-21T21:26:40","slug":"outsourcing-del-back-office","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/invest-in-albania.org\/it\/servizi-di-outsourcing-bpo\/outsourcing-del-back-office\/","title":{"rendered":"Outsourcing del back office"},"content":{"rendered":"\n
\"Backoffice<\/figure>\n\n\n\n

Che cos’\u00e8 il back office?<\/b><\/h2>\n\n\n\n

Il back-office \u00e8 la parte di un’azienda costituita da personale amministrativo e di supporto che non si rivolge ai clienti. Il back-office \u00e8 l’opposto del front-office che ha a che fare direttamente con i clienti.<\/p>\n\n\n\n

Le funzioni possono comprendere: pianificazione, gestione dell’inventario, liquidazioni, autorizzazioni, tenuta dei registri, risorse umane, contabilit\u00e0, servizi informatici, logistica, ecc.<\/p>\n\n\n\n

Ad esempio, un’azienda o una societ\u00e0 \u00e8 suddivisa in tre parti: il front-office (assistenza ai clienti), il middle-office (gestione del rischio) e il back-office (servizi amministrativi e di supporto).<\/p>\n\n\n\n

Il back office \u00e8 quella parte di personale che non genera ricavi per l’azienda (al contrario) ma svolge le operazioni di gestione, aiutando al contempo il front office nelle sue mansioni.<\/p>\n\n\n\n

Outsourcing del back office<\/b><\/h2>\n\n\n\n

Con la crescente richiesta di essere competitivi a livello globale, le aziende devono trovare il modo di ridurre i costi operativi. Ecco perch\u00e9 le aziende ricorrono all’esternalizzazione del back office assumendo appaltatori e consulenti offshore, dove il costo della manodopera \u00e8 pi\u00f9 basso rispetto all’ufficio interno o al proprio Paese in generale.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Alcune delle mansioni di back office che vengono maggiormente esternalizzate sono:<\/span><\/p>\n\n\n\n

    \n
  • Risorse umane<\/span><\/li>\n\n\n\n
  • Servizi di contabilit\u00e0 e finanza<\/span><\/li>\n\n\n\n
  • Codifica ed elaborazione dati<\/span><\/li>\n\n\n\n
  • Sportelli di supporto, ecc.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Vantaggi dell’outsourcing del back office<\/b><\/h2>\n\n\n\n

    La decisione di esternalizzare le funzioni di back office comporta una serie di potenziali vantaggi. Come gi\u00e0 detto, il motivo principale \u00e8 la riduzione dei costi. Con un’azienda esterna che si occupa delle funzioni di supporto amministrativo, l’azienda risparmia il costo dello spazio, delle attrezzature e del personale che altrimenti potrebbe essere svolto all’interno dell’azienda, ma a un prezzo elevato.<\/p>\n\n\n\n

    Inoltre, l’azienda ha l’opportunit\u00e0 di acquisire esperienza da queste societ\u00e0 esterne in aspetti dell’attivit\u00e0 in cui non \u00e8 esperta. Questo \u00e8 un vantaggio, perch\u00e9 non tutte le aziende possono permettersi di tenere in organico esperti contabili, ma potrebbero permettersi le tariffe applicate da un fornitore di back office in outsourcing.<\/p>\n\n\n\n

    L’outsourcing del back office consente inoltre ai proprietari di concentrare le proprie risorse e la propria attenzione sulla gestione interna. La produttivit\u00e0 dell’azienda e la gestione delle risorse vengono cos\u00ec potenziate, rendendo questa attivit\u00e0 molto redditizia.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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