{"id":59733,"date":"2024-03-01T21:25:44","date_gmt":"2024-03-01T20:25:44","guid":{"rendered":"https:\/\/invest-in-albania.org\/?page_id=59733"},"modified":"2024-03-01T21:35:39","modified_gmt":"2024-03-01T20:35:39","slug":"outsourcing-del-supporto-it","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/invest-in-albania.org\/it\/servizi-di-outsourcing-bpo\/outsourcing-del-supporto-it\/","title":{"rendered":"Outsourcing del supporto IT"},"content":{"rendered":"\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

L’agguerrita concorrenza nel mondo degli affari richiede diverse strategie che aiutino un’azienda ad avere la meglio sulle altre. Una di queste strategie si concentra sull’importanza di mantenere i clienti esistenti felici, cercando di attirarne di nuovi. I vostri clienti sono ci\u00f2 che i vostri concorrenti vogliono.
Tuttavia, \u00e8 fondamentale non dimenticare la propria USP, concentrando tutta l’attenzione sui servizi al cliente.<\/p>\n\n\n\n

La proposta di vendita unica \u00e8 l’ingrediente che fa la differenza tra un’azienda e i suoi concorrenti. La USP definisce la posizione di un’azienda, la vostra azienda, sul mercato. Insieme ad altre funzioni importanti, richiedono un’attenzione dedicata da parte del team aziendale. In molti casi, se gestite internamente, le funzioni che richiedono tempo, come il servizio clienti, richiedono tempi e costi considerevoli.<\/p>\n\n\n\n

Per questi motivi, grandi e piccole aziende di tutto il mondo decidono di esternalizzare il servizio clienti a un’azienda partner. Questa soluzione aiuta quelle aziende che non possono permettersi di avere un reparto di assistenza clienti interno, che hanno un’ampia base di clienti da gestire e che non hanno esperienza in funzioni come il supporto informatico.<\/p>\n\n\n\n

Perch\u00e9 esternalizzare i servizi di assistenza informatica?<\/h2>\n\n\n\n

L’assistenza informatica non \u00e8 il campo di competenza di molte aziende. Anche quando lo \u00e8, comporta costi pi\u00f9 elevati. Un’azienda deve assumere, formare e mantenere dei dipendenti. Perch\u00e9 spendere tempo e risorse in un servizio gi\u00e0 disponibile da parte di specialisti? Le piccole aziende e le startup spesso partono con budget ridotti. In questi casi, quindi, la gestione dei costi \u00e8 una parte essenziale della strategia aziendale.<\/p>\n\n\n\n

L’assistenza informatica in outsourcing aiuta a raggiungere questo obiettivo tagliando i costi legati all’amministrazione dei benefit e all’assistenza sanitaria. Inoltre, l’helpdesk IT richiede un certo livello di competenza. Ci\u00f2 significa che i dipendenti sono pagati con salari elevati. Un altro vantaggio in termini di costi dell’assistenza IT in outsourcing \u00e8 legato al fatto che l’azienda non dedicher\u00e0 pi\u00f9 tempo all’assunzione e alla formazione di nuovi dipendenti.<\/p>\n\n\n\n

L’azienda si concentra sulla propria posizione sul mercato<\/h2>\n\n\n\n

L’assistenza informatica, come molti altri servizi in outsourcing, permette di sollevare le risorse interne da funzioni non legate al loro settore di competenza. Si concentrano sul settore in cui sono realmente necessarie, mentre altri esperti si occupano delle funzioni esternalizzate.
\u00c8 possibile evitare le conseguenze di un guasto al sistema.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

L’agguerrita concorrenza nel mondo degli affari richiede diverse strategie che aiutino un’azienda ad avere la meglio sulle altre. Una di queste strategie si concentra sull’importanza di mantenere i clienti esistenti felici, cercando di attirarne di nuovi. I vostri clienti sono ci\u00f2 che i vostri concorrenti vogliono.Tuttavia, \u00e8 fondamentale non dimenticare la propria USP, concentrando tutta […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":44771,"parent":59672,"menu_order":4,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_uag_custom_page_level_css":"","_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","_themeisle_gutenberg_block_has_review":false,"footnotes":""},"featured_image_src":"https:\/\/invest-in-albania.org\/wp-content\/uploads\/itsupport-600x400.png","featured_image_src_square":"https:\/\/invest-in-albania.org\/wp-content\/uploads\/itsupport-600x600.png","uagb_featured_image_src":{"full":["https:\/\/invest-in-albania.org\/wp-content\/uploads\/itsupport.png",800,800,false],"thumbnail":["https:\/\/invest-in-albania.org\/wp-content\/uploads\/itsupport-280x195.png",280,195,true],"medium":["https:\/\/invest-in-albania.org\/wp-content\/uploads\/itsupport-300x300.png",300,300,true],"medium_large":["https:\/\/invest-in-albania.org\/wp-content\/uploads\/itsupport-768x768.png",768,768,true],"large":["https:\/\/invest-in-albania.org\/wp-content\/uploads\/itsupport.png",800,800,false],"1536x1536":["https:\/\/invest-in-albania.org\/wp-content\/uploads\/itsupport.png",800,800,false],"2048x2048":["https:\/\/invest-in-albania.org\/wp-content\/uploads\/itsupport.png",800,800,false],"single-featured-image":["https:\/\/invest-in-albania.org\/wp-content\/uploads\/itsupport-800x385.png",800,385,true],"blog-featured-image":["https:\/\/invest-in-albania.org\/wp-content\/uploads\/itsupport-680x290.png",680,290,true],"home-featured":["https:\/\/invest-in-albania.org\/wp-content\/uploads\/itsupport-380x570.png",380,570,true],"gb-block-post-grid-landscape":["https:\/\/invest-in-albania.org\/wp-content\/uploads\/itsupport-600x400.png",600,400,true],"gb-block-post-grid-square":["https:\/\/invest-in-albania.org\/wp-content\/uploads\/itsupport-600x600.png",600,600,true]},"uagb_author_info":{"display_name":"Vjollca Shehu","author_link":"https:\/\/invest-in-albania.org\/it\/author\/iia\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"L’agguerrita concorrenza nel mondo degli affari richiede diverse strategie che aiutino un’azienda ad avere la meglio sulle altre. Una di queste strategie si concentra sull’importanza di mantenere i clienti esistenti felici, cercando di attirarne di nuovi. I vostri clienti sono ci\u00f2 che i vostri concorrenti vogliono.Tuttavia, \u00e8 fondamentale non dimenticare la propria USP, concentrando tutta…","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/invest-in-albania.org\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/59733"}],"collection":[{"href":"https:\/\/invest-in-albania.org\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/invest-in-albania.org\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/invest-in-albania.org\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/invest-in-albania.org\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=59733"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/invest-in-albania.org\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/59733\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":59739,"href":"https:\/\/invest-in-albania.org\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/59733\/revisions\/59739"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/invest-in-albania.org\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/59672"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/invest-in-albania.org\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/44771"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/invest-in-albania.org\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=59733"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}